Aviso de Privacidad
Última actualización: 14 de julio de 2026
HELMQ planea y documenta sistemas de software para founders y equipos técnicos. Este aviso explica qué datos recolectamos, para qué y cómo los protegemos — en lenguaje claro, sin relleno legal.
Qué Recolectamos
Solo recolectamos lo necesario para entregar tu blueprint y mantener este sitio funcionando.
- ✓ Datos de contacto que nos das — nombre, correo, número de WhatsApp — cuando solicitas un blueprint o nos escribes.
- ✓ Información del proyecto que compartes para la planeación — objetivos del producto, base de código existente, restricciones técnicas.
- ✓ Datos de pago, procesados directamente por nuestro proveedor de pagos. Nunca almacenamos el número completo de tu tarjeta.
- ✓ Datos técnicos básicos — tipo de navegador, páginas visitadas — para mantener el sitio funcionando y seguro.
Cómo lo Usamos
Tus datos existen para construir y entregar tu blueprint — nada más.
- ✓ Entregar la arquitectura, roadmap o trabajo de asesoría que compraste.
- ✓ Comunicarnos sobre tu proyecto, facturas y tiempos de entrega.
- ✓ Mejorar nuestro proceso y este sitio.
- ✓ Cumplir obligaciones legales y contables.
Confidencialidad y Retención de Datos
Los datos del proyecto — código fuente, detalles de arquitectura, contexto de negocio — están cubiertos por un NDA mutuo en cada proyecto, cifrados en tránsito y en reposo, y nunca se usan para entrenar ningún modelo de IA. Los conservamos mientras diseñamos tu solución y durante tu ventana de revisión por si hace falta un ajuste, y los eliminamos de nuestros sistemas de trabajo una vez aceptado el entregable, salvo que nos pidas conservarlos para trabajo continuo.
Con Quién lo Compartimos
Nombres de clientes, detalles de proyectos y referencias comerciales son confidenciales por defecto. Si por razones de reputación o marketing queremos mencionarte como cliente, lo hacemos solo con tu autorización explícita.
Cookies
Este sitio usa una sola cookie funcional para recordar tu preferencia de idioma (español o inglés). No usamos cookies de publicidad ni de rastreo.
Tus Derechos
Puedes pedirnos, en cualquier momento, acceder, corregir, exportar o eliminar los datos personales que tenemos sobre ti. Escríbenos a hello@helmq.com y respondemos en un máximo de 30 días.
Cambios a Este Aviso
Si este aviso cambia, actualizamos la fecha de arriba y, en cambios importantes, notificamos directamente a los clientes activos.
Contacto
¿Preguntas sobre tus datos? Escríbenos a hello@helmq.com.
Ver también: Términos de Servicio