Aviso de Privacidad

Qué Recolectamos

Solo recolectamos lo necesario para entregar tu blueprint y mantener este sitio funcionando.

• ✓ Datos de contacto que nos das — nombre, correo, número de WhatsApp — cuando solicitas un blueprint o nos escribes.
• ✓ Información del proyecto que compartes para la planeación — objetivos del producto, codebase existente, restricciones técnicas.
• ✓ Datos de pago, procesados directamente por nuestro proveedor de pagos. Nunca almacenamos el número completo de tu tarjeta.
• ✓ Datos técnicos básicos — tipo de navegador, páginas visitadas — para mantener el sitio funcionando y seguro.

Cómo lo Usamos

Tus datos existen para construir y entregar tu blueprint — nada más.

• ✓ Entregar la arquitectura, roadmap o trabajo de asesoría que compraste.
• ✓ Comunicarnos sobre tu proyecto, facturas y tiempos de entrega.
• ✓ Mejorar nuestro proceso y este sitio.
• ✓ Cumplir obligaciones legales y contables.

Confidencialidad y Cero Retención de Datos

Los datos del proyecto — código fuente, detalles de arquitectura, contexto de negocio — están cubiertos por un NDA mutuo en cada proyecto, cifrados en tránsito y en reposo, y se eliminan de nuestros sistemas de trabajo una vez que tu entregable está completo y aceptado, salvo que nos pidas conservarlos para trabajo continuo.

Con Quién lo Compartimos

No vendemos tus datos. Solo los compartimos con los proveedores de infraestructura y pagos que mantienen HELMQ operando — bajo contratos que los obligan al mismo estándar de confidencialidad — o cuando la ley lo exige.

Cookies

Este sitio usa una sola cookie funcional para recordar tu preferencia de idioma (español o inglés). No usamos cookies de publicidad ni de rastreo.

Tus Derechos

Puedes pedirnos, en cualquier momento, acceder, corregir, exportar o eliminar los datos personales que tenemos sobre ti. Escríbenos a hello@helmq.com y respondemos en un máximo de 30 días.

Cambios a Este Aviso

Si este aviso cambia, actualizamos la fecha de arriba y, en cambios importantes, notificamos directamente a los clientes activos.

Contacto

¿Preguntas sobre tus datos? Escríbenos a hello@helmq.com.